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Preguntas frecuentes

1. ¿Solo tienen ropa de mujer? Sí, todo es de mujer ya que la ropa de hombre que tengo esta muy desgastada. 2. ¿Cuántos días tarda en llegar una prenda? De 3 a 4 días. 3. ¿Puedo elegir forma de pago? Sí, puede pagar por contrareembolso, en ese caso, no paga hasta que llegue la prenda a su casa o por tarjeta de crédito, paga en el momento y se la enviamos por correo postal a donde nos haya indicado en el formulario. 4. ¿Que garantía tengo del estado de la ropa? Garantizo que las prendas están todas revisadas antes de ponerlas a la venta y en buen estado, esto es, sin agujeros ni rozaduras, ni descoloridas. Tiene un plazo de 10 días de prueba. Si no queda satisfecho le devolvemos el dinero con la devolución de la prenda a nuestra tienda. 5. ¿Es ropa usada? Sí, es ropa de segundamano. Sus bajos precios denotan que no es nueva. 6. ¿Puedo anular un pedido? Sí, si nos lo indica lo más rápido posible con la frase “Deseo anular el pedido a nombre de X” en el formulario de pedido sin coste alguno. 7. ¿Puedo pedir más de una prenda? Sí, con el número de referencia de cada una lo añade en el formulario. 8. ¿Tiene algún sistema de seguridad el formulario para el envio de los datos? Sí, al entrar tiene añadido la SSL o el https:// que permite enviar los datos al email de forma segura. 9. ¿Puedo ver la prenda con detalle? Sí, haciendo click en la imagen la agranda y la ve más de cerca. 10. ¿Está disponible el pago con tarjeta en cualquier país? No, solo para España. 11. ¿Siempre tengo que pagar los gastos de envio? No, si resides en Tenerife los gastos de envio te salen GRATIS.
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